Qu'est-ce que c'est la culture?
Avant de pouvoir aborder les différences culturelles, il est important de clarifier la définition de culture – de quelle culture est-ce que je parle dans cette article ?
Selon le concept de Hofstede, l’un de grand théoricien dans le domaine de l’interculturalité, la culture peut être vue comme une pyramide divisée en 3 couches : la première et la base étant la nature humaine qui est pareil dans toutes les cultures. La deuxième tranche consiste des valeurs, des normes et limites que nous avons appris naturellement à la maison, à l’école et en société. Le pic de la pyramide représente notre personnalité et inclut la culture humaine héritée ainsi que celle apprise. J’ai choisi cette définition car elle permet de bien comprendre et visualiser la notion de culture que je souhaite partager ici. La culture nationale et celle que je décris dans cet article et la tranche du milieu – celle entre la nature humaine et la personnalité.
Comment cela se traduit concrètement?
Il y a longtemps quand j’ai commencé à travailler en France et sans me rendre compte j’ai surtout et d’abord appris sur ma propre culture. En effet, c’est en sortant de mon environnement habituel et dans lequel j’avais grandi, étais éduqué à l’école, avais appris les normes sociales en famille et société, c’est là que j’ai constaté ce qui était normal ou différent pour moi.
Quand vous regardez la pyramide de culture, vous constaterez que notre personnalité représente seulement la plus petite partie dans ce modèle. Les normes, les croyances, les limites et les valeurs appris et intégrés en enfance et que vous considérez comme normal, sont plus présents et prédominants dans les actions et réactions de votre vie quotidienne. Et tout cela se passe sans s’en rendre compte tant que vous restez et interagissez avec des personnes de la même culture.
Lorsque vous interagissez avec des personnes d’une autre culture que la vôtre ou si vous vous rendez même dans un autre pays, vous constaterez d’abord tout ce qui est différent ou nouveau par rapport à votre environnement habituel. Des choses matérielles, des façons de faire, de parler, de réagir, de se contenir, d’interagir, etc.
C’est à ce moment-là que vous prenez conscience de votre propre culture car toutes ces normes, croyances, limites et valeurs vous les avez apprises et intégrées naturellement en grandissant à travers de la famille, l’école, la société, le système politique, etc.
Cela permet aussi de comprendre pour quelles raisons il peut être difficile d’interagir dans une nouvelle culture, même si c’est une culture voisine. Il peut y avoir des incompréhensions entre personnes qui peuvent en résulter et pourtant vous avez agi selon vos valeurs normales. Il peut même y avoir des échecs lors des échanges, négociation et interactions entre entreprises de différents pays à la suite de ces compréhension culturelles. Il est donc essentiel de les anticiper pour mieux les appréhender.
Mon approche pratique et intégré
C’est pour cela il est aussi important que les chiffres de parler de ces différences culturelles quand une entreprise souhaite se développer sur le marché allemand.
J’intègre naturellement et dans le travail quotidien de mes accompagnements ces différentes façons de faire, réfléchir et de réagir et j’explique l’origine ce qui permet de mieux comprendre le comportement de votre homologue allemand.
Cela vous a permis de mieux comprendre et vous encourage à développer votre entreprise de l’autre côté du Rhin malgré les différences culturelles? J’accompagne les entreprises françaises à taille humaine à comprendre et se développer sur le marché allemand. C’est dans mon approche pratique que j’intègre les connaissances sur la culture allemande car je suis convaincue que sa compréhension permet d’avancer et développer l’activité de votre entreprise plus rapidement.
Si vous aussi en êtes convaincu – n’hésitez pas à prendre gratuitement RDV ici pour faire connaissance et discuter de votre projet sur le marché allemand –
